سياسة الاسترجاع
نحن نصنع جودة شاملة للمنتج ، ولكن إذا كان هناك أي ضرر أو منتجات معيب ، فيرجى الاتصال بنا من 3 يوم التسليم.。 نحن لا نقبل العوائد أو التبادلات أو الإلغاء لراحتك الخاصة. (العوائد والإلغاء غير ممكنة بسبب قابلية الاستخدام ، وما إلى ذلك)
■ إذا كان المنتج الذي تم تسليمه غير كافٍ
في حالة عدم احتمال عدم كفاية المنتج الذي تم تسليمه ، 3 بعد المنتج & lt ؛ نموذج استفسار & gt ؛ الرجاء الاتصال بنا .
بعد تأكيد المحتويات ، سنستبدل أو نرد منتجًا جيدًا على الفور.
إذا تم تحديد أنه من الضروري تأكيد الشيء الفعلي لتأكيد أوجه القصور ، فقد نأسف لطلب منك إعادته.
بالإضافة إلى ذلك ، سنتحمل رسوم الشحن للعودة.
■ حول نظام التبريد -off
لترتيب البريد ، لن يكون مؤهلاً لنظام التبريد.
عند اكتمال طلبك ، ستكون جاهزًا للشحن ، حتى لا تتمكن من الإلغاء.
■ الاستجابة عند عدم اكتمال التسليم
إذا لم يتم الانتهاء من التسليم بسبب راحتك ، فلن تتمكن من إلغاء أو استرداد الأموال.
يتضمن ذلك أوجه القصور في عنوان التسليم ، ورفض الاستقبال ، والغياب طويل المدى ، ولا يمكن نشره على المنشور.
5 خلال يوم العمل منعادت شركة الشحن إلينا ، رسوم إعادة المشاركة (1،100 في اليابان ، مقدرة بشكل منفصل عن الخارج.) يمكنك إعادة الترشيح عن طريق الدفع.
■ الاحتياطات المتعلقة بالأوامر من خارج اليابان
اعتمادًا على حالة الخدمات اللوجستية الدولية ، قد لا يكون التسليم إلى البلد المخصص / ممكنًا لتسليمه.
إذا لم تعد طريقة التسليم المجدولة متاحة بعد اكتمال الطلب ، فسيتم شحنها باستخدام طريقة تسليم معقولة أخرى.
في هذه الحالة ، لا تحتاج إلى دفع تكاليف إضافية.
إذا لم تكن هناك طريقة تسليم معقولة أخرى ، فسيتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
إذا تم رفض المنتج إلى الخارج أو إرجاعه أو مصادرته من قبل مؤسسة جمركية في منطقة التسليم ، فيمكنك إلغاء طلبك.
في الحالات التالية ، لا يمكن إلغاء أو رفض استلامه.
قد يتم فرض رسوم على الاختبارات الجمركية للعملاء ، مثل رسوم التفتيش ، والتعريفات ، والرسوم الجمركية ، إلخ.
إذا رفضت هذا وصادرته أو تجاهله
فقدت ، السرقة بعد الانتهاء. يرجى توخي الحذر بشكل خاص في حالة التسليم غير المتوحش
إذا كان عدد الأيام التي يجب تسليمها أكثر من المخطط لها
التاريخ المنشأة/المنقحة
2021.12.01 المنشأة/إنفاذ
返金ポリシー
製品の品質には万全を期しておりますが、お届けした製品に破損、不具合があった場合にはお届けから3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。お客様ご自身のご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。(使用感等を理由とした返品・キャンセルはできかねます。)
■お届けした製品に不備があった場合
- 万が一、お届けした製品に不備があった場合、商品到着後3日以内に<お問い合わせフォーム>よりご連絡ください。
内容を確認後、速やかに良品と交換または返金をさせて頂きます。
不備内容の確認に現物の確認が必要と判断した場合、大変お手数ですが、ご返送をお願いする場合がございます。
なお、ご返送にかかる送料は当方にて負担致します。
■クーリングオフ制度について
- 通信販売の為、クーリングオフ制度の対象外となります。
ご注文が完了した時点で出荷準備に入りますので、キャンセルはできません。
■配達が完了しなかった場合の対応
- お客様のご都合により配達が完了しなかった場合、キャンセルや返金はできません。
これは、お届け先住所の不備、受け取り拒否、長期不在、ポストに投函できなかった場合 等を含みます。
運送会社から当方に返送されてきた日から5営業日以内に、再出荷手数料(日本国内は¥1,100、海外の場合は別途見積もり)をお支払いいただくことで再出荷が可能です。
■日本国外からの注文に関するご注意
- 国際物流の状況により、ご指定の国/地域への配送が出来なくなる場合があります。
注文完了後に、予定している配送方法が利用できなくなった場合、合理的な別の配送方法で出荷します。
その場合、お客様が追加の費用を負担する必要はありません。
他の合理的な配送方法が無い場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。 - 海外宛に発送された製品が配達地域の税関機関によって、拒否、返送、没収された場合、ご注文のキャンセルが可能です。
- 以下のケースではキャンセルや受け取り拒否をすることはできません。
- 税関検査の結果、検査料、関税、通関手数料等の費用がお客様に請求される場合があります。
これを拒否したことにより、没収、廃棄された場合 - 完了後の紛失、盗難。非対面配達の場合は特にご注意ください
- お届けまでの日数が予定よりもかかっている場合
制定・改訂履歴2021.12.01 制定・施行